Правовая информация

Публичная оферта

Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие условий этой оферты.

1. Общие положения

Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 507903394987. Оферта регулирует приобретение цифровых товаров и услуг, размещённых в игровом хабе Madvedo Online.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к цифровому контенту, игровым сервисам и иным товарам или услугам, указанным в карточке заказа. Услуга или цифровой товар предоставляется в электронном виде; физическая доставка не требуется.

3. Заказ и оплата

Состав, стоимость и срок предоставления указываются до оплаты. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa доступными в нём способами. После успешного подтверждения платежа заказ передаётся в обработку.

4. Предоставление цифрового товара или услуги

Срок и способ предоставления зависят от выбранного товара или услуги и отображаются на странице заказа. Если получение не произошло в указанный срок, покупатель может обратиться в поддержку.

5. Возвраты

Обращения по возврату рассматриваются индивидуально с учётом характера цифрового товара, факта его предоставления и требований применимого законодательства Российской Федерации.

6. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется предоставлять корректные данные для исполнения заказа и не использовать сервисы Madvedo Online для противоправных действий, нарушения прав третьих лиц или обхода ограничений игровых платформ.

7. Изменение условий

Исполнитель вправе обновлять оферту. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если иное не требуется законодательством.

Оплата через ЮKassa

Платежи обрабатываются сервисом ЮKassa. Доступные способы оплаты отображаются на защищённой странице оплаты ЮKassa перед подтверждением заказа.

Обратная связь

Для вопросов по заказам, оплате, получению цифрового товара и возвратам используйте поддержку.